托管服务器前要问的5个必要问题

汇总了前要问的5个必要问题，想要让自己的服务器能安全高稳定好，请牢记这些问题。

一、托管服务器涵盖哪些服务？

托管服务器的定义因提供商而异，因此您必须特别询问任何潜在服务器他们管理哪些服务，这一点很重要。任何托管提供商都应至少提供：通过多个通信渠道提供的 24x7x365 支持、托管网络基础设施、托管硬件、完整的控制面板支持（如有必要），以及软件补丁和升级、反垃圾邮件、和杀毒软件。这种管理级别应可用于各种基础架构产品，包括专用托管和VPS 托管。在他们的管理计划中确切地找出提供商将为您做什么可以防止以后出现很多混乱。

二、除了托管产品之外还有其他支持吗？

有许多托管服务提供商仅提供客户支持方面的基础知识。你应该寻找一个超出你预期的。他们是否有提供技巧和教程的定期更新的知识库？是否会竭尽全力解决您的问题？

三、与客户支持沟通有多容易？

许多公司只提供最低限度的客户支持。通过电话、电子邮件和聊天全天候提供支持的团队比您想象的更重要。支持团队在半夜或长周末有空吗？他们是本地和现场与您的服务器吗？您是否需要为额外的支持付费？他们的支持保证了什么样的响应时间？客户支持是您服务器的生命线，无论您在一天中的什么时间或遇到什么类型的问题，联系都应该既快速又容易。

四、该托管提供商会定期监控您的服务器吗？

设置托管环境后，您希望确保有人会密切关注您的服务器。了解您的潜在主机是否提供 24/7 全天候系统、服务器和网络级别的主动监控，以及主动补丁管理、综合统计和主动系统恢复。在比较监控服务时，主动是关键词，因为您希望主机在发现问题时立即采取行动来解决问题。

五、需求服务的价格费用是否公平？

成本很重要，但它可能是一个复杂且具有误导性的因素。不要陷入寻找可用的“最便宜”主机的陷阱。通常，由于提供的客户服务水平、所决定解决方案的功能集以及所用硬件的质量，从长远来看，成本稍高的配置将提供更好的价值。从长远来看，选择最便宜的计划可能会花费更多。

目前选择出色的托管服务提供商在市场上有很多选择，但是试图对这群人进行分类可能会让人不知所措。所以上面提出这5个问题能帮助您找安全高稳定好的托管服务器商。